VoIP merupakan suatu teknologi komunikasi yang menawarkan kemudahan bertelepon melalui Internet. Kini  terkomunikasi melalui telepon tidak hanya bisa dilakukan mengandalkan pesawat telepon konvensional maupun handphone saja, Namun melalui Internet kita juga bisa melakukannya.

/> VoIP (Voice over Internet Protocol) lazim disebut IP (Internet Protocol) Telephony atau Telepon Internet. Dengan VoIP, kita tidak lagi memerlukan pesawat telepon. VoIP sering digunakan sebagai sambungan panggilan jarak jauh. Interlokal dan Internasional. Dikembangkannya teknologi ini dikarenakan mahalnya biaya komunikasi, melalui telepon konvensional. Untuk itu, masyarakat pun memanfaatkan teknologi ini dalam berkomunikasi. Mengingat biayanya murah, dan ‘gratis’ --tidak dikenai biaya pulsa konvensional -- karena hanya memerlukan biaya sambungan Internet saja.

Untuk memulai suatu pembicaraan VoIP, kita hanya memerlukan seperangkat komputer, mikrophone dan speaker serta koneksi Internet saja. Ada tiga cara orang bisa berkomunikasi menggunakan VoIP.

Pertama kedua belah pihak mempunyai komputer beserta sambungan internetnya. Kemudian salah satu pihak menggunakan komputer dan satu laginya dapat menggunakan telepon. Dan ketiga, kedua belah pihak menggunakan pesawat telepon. Yang menarik dari VoIP, dalam penggunaannya tidak memerlukan infrastruktur tambahan. VoIP meneruskan suara melalui infrastruktur standart internet, dengan memakai protokol IP.

Inilah alasan mengapa berkomunikasi menggunakan VOIP tanpa harus membayar lebih selain harga koneksi Internet itu sendiri. Kondisi ini berbanding terbali bila kita menggunakan telepon konvensional yang menghabiskan biaya cukup mahal.

Kini dalam mempermudah penggunaan teknologi ini, beberapa aplikasi teknologi ini telah tersedia. Seperti Skype, Gizmo, VoIPStunt dan berbagai macam aplikasi layanan VoIP lainnya.
Namun perlu diketahui, penggunaan VoIP tidak lagi gratis bila penggunaannya menggunakan perangkat pesawat telepon atau handphone. Sebab keduanya menggunakan jaringan layanan
berbayar. Akan tetapi tarif yang dibayar masih jauh lebih rendah bila kita menggunakan jasa telepon konvesional. Berdasarkan analisa penggunakan VOIP dapat menghemat biaya hampir 90%.